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售后电话客服(六险一金+带薪年假)

招聘日期 2018-05-19 岗位类别 咨询热线/呼叫中心服务人员 招聘信息二维码
招聘人数 20人 月薪 4000-5000元
最低工作年限 年龄要求
学历要求 专业要求

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具体要求
什么样儿的工作,
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薪资福利诱人,
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期待在这个全新的招聘季,遇见最好的你。就差U啦!约起来!~

(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过公司风控系统,向客户提供手机短信及信函等付款方式指引,为客户提供贷后服务。

(二)任职要求
1、大专及以上学历(有相关工作经验者可放宽至中专学历);
2、普通话标准流利,风控系统自助拨号,无需手动搜索;
3、具备基本的电脑运用知识(打字速度70字/分钟以上,能使用基本的Word、Excel);
4、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者最快可在3个月内获得晋升。

( 三 ) 公司福利:
1、入职当天,签署正式劳动合同;当月购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险);
2、办公室常年冷暖空调、茶水间、中国及西方节假日福利;
3、免费享受完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展;
4、公平透明的晋升机制,最快入职满2个月后即可参加内部竞聘晋升;
5、享受月度津贴、免费班车、职员年度体检;
6、每月最后一个工作日发当月薪水,不压薪;
7、每年享受额外5-10天带薪年假(工作日可休);
8、入职满3个月开始即享受加薪、升职机会,根据个人工作情况底薪将有不同程度提升;
9、员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
10、每月Birthday Party &生日礼物,每季度有团队活动(以户外活动为主)、每年两次员工联谊(与武汉、深圳、天津联谊)、五星级以上酒店开年会;
11、年度最佳员工免费出国旅游(泰国、捷克布拉格、俄罗斯等);
12、各类员工俱乐部长沙奇迹健身会所、湖南商学院专业羽毛球场馆、虹桥小学灯光足球场等。

( 四 ) 发展空间:
1.纵向-管理方向:基础员工→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
2.横向-职能方向:基础员工→ 质量管理专员(录音监听、绩效打分)/ 培训讲师 / 行政专员/ 数据分析专员 /人事专员等岗位
3.专业-技能方向: 一星员工→二星员工→三星员工→四星员工→五星员工(每上升一个星级固定工资会有不等的上浮)


担心自己学历和背景成为绊脚石?咱这只看实力!
担心今后的长远发展?咱们只内部提拔,你的经理和主管会告诉你他们是怎么样走到现在的!
在中国,我们的业务遍布超过260个城市,超33,000位全职员工,超60,000个POS服务店;
在长沙,咱们拥有6层楼的办公空间,超3,000位在职同事,超10趟穿梭班车;
五险一金不在话下, 定期体检保证健康,
培训辅导必不可少, 带薪年假先休息好。
在捷信,我们拒绝“论资排辈”、拒绝“暗箱操作”!
在捷信,你能拥有一个广阔、开放、平等的竞争平台;
在捷信,你能得到一个公平、公正、透明的晋升空间;
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单位网址: www.homecredit.cn/zh/Default.aspx
所属行业: 金融业,
单位规模: 5001人以上
单位性质: 外商独资企业
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