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前厅部经理(酒店板块)

招聘日期 2018-07-07 岗位类别 酒店管理 招聘信息二维码
招聘人数 1人 月薪 面议
最低工作年限 不限 年龄要求 不限
学历要求 大专 专业要求

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具体要求
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限,年龄45岁以内,形象气质佳,有星级酒店同岗位工作经验3年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题;
岗位描述:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,确保前厅设施设备处于完好状态;
2、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划;
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
4、督导和指导下属班组主管及成员,明确和制定岗位职责及服务标准,适时调整工作部署和开展部门培训,确保服务品质;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,维护酒店声誉;
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
薪酬福利:
单位网址: http://www.hbtowncs.com/
所属行业: 石油/石化,石油/石化
单位规模: 301-500人
单位性质: 有限责任公司
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