职位描述：
1、 负责公司业务人员的售前技术支持工作；
2、 协助销售部对项目进度进行跟踪反馈，帮助销售人员做好售前PPT产品演讲，投标标书编写，以及价格的制定；
3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择；
4、 设计、制作技术方案，协助销售人员招投标工作；
5、 与客户保持技术与方案上的沟通，及时解答疑问、响应新需求、处理突发故障。
岗位要求：
1、 善于沟通、工作有激情、善于学习；
2、 从事IT行业2年以上，负责提供IT产品（存储、服务器、监控设备等）售前、售后技术支持，如：产品配置、方案设计、产品测试、产品演示及技术交流等服务，以协助销售团队达到销售目标；
3、 配合销售工作进度和客户需求，开展用户调研、需求分析，制定项目的方案和准备标书等工作；
4、 负责跟踪和了解当前主流产品和新技术，及时提升技术水平和相关资质或认证；
5、 与合作伙伴厂商销售人员和技术人员建立良好的合作关系，使技术支持流程更加顺畅；
6、 能适应出差、具备抗压能力，有一定教育行业资源者优先。