岗位描述： 1、教育程度：高中以上的学历，或相当学历；
2、经验：3年以上汽车行业经验，一年以上经销商服务经验，了解目前服务/维修市场服务水平；
3、个人能力强：接待、联络、团队合作、组织与协调、计划与执行、技术/诊断能力；
4、 能够熟练使用计算机进行工作；
5、 掌握基本的事故维修流程和保险业务知识；
6、 有敬业、开拓和创新的精神。