任职要求： 大专及以上学历（条件优秀者可放宽学历），普通话流利，熟悉办公软件。有良好的服务意识，工作仔细认真、责任心强。
工作内容：1、在公司客服中心负责物流电话接听，货物异常跟进处理等工作；
2、负责全程跟踪货物的运输信息，做到信息反馈准确、及时，节假日须与相应的互助组成员交接清晰，做到货物信息票票跟踪到位；
3、负责与客户沟通，及时了解客户的多方面需求，为客户提供最好的服务；