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售后服务经理

招聘日期 2017-09-16 岗位类别 4S店经理维修站经理 招聘信息二维码
招聘人数 1人 月薪 6000-8000元
最低工作年限 2年 年龄要求 不限
学历要求 大专 专业要求

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具体要求
岗位职责:
1、在公司总经理直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针以及公司的各项规章制度;组织完成本部门工作标准规定的各项工作;
2、车间工作计划的拟订、组织和实施,确定下属员工的分工及职责,全面掌握生产、经营、运作情况,合理调配资源,不断提高经营管理水平和经济效益;
3、按照公司发展目标,协助总经理编制公司发展计划,发展战略和目标;
4、可建议调整售后部的组织机构等,定期做好员工培训计划和培训;
5、配合拟订公司维修价格和处理事故纠纷权限,并会同相关人员协助解决;
6、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况报表;
7、了解核实服务质量及处理;
8、检查督促及协助车间、前台的各项工作;
9、做好与厂家的对应与联系工作;
任职资格:
1.汽车、机械或相关专业大专以上学历
2.有3年以上汽车维修行业工作经验,其中至少2年同等岗位经验
3.熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理
论知识和汽车维修经验
4.具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能
力、应变能力和市场洞察力
5.熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件
6.有驾驶证并熟练驾驶
7.有4S 店或一线品牌相关工作经验工作经验者优先