售后服务顾问/前台SA
招聘日期 | 2017-09-16 | 岗位类别 | 汽车修理工 | 招聘信息二维码 | |
招聘人数 | 2人 | 月薪 | 3000-3500元 | ||
最低工作年限 | 不限 | 年龄要求 | 不限 | ||
学历要求 | 高中(职高、技校) | 专业要求 |
具体要求
岗位职责:
1、在前台主管的领导下,完成进厂保修车辆的接待工作;
2、执行接待规范,做到文明接车,不断改进服务质量;
3、负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修;
4、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
5、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
6、不断加强对客户接待的沟通技巧,协调车间进行维修作业;
7、负责对厂家旧(备)件的索赔、鉴定工作;
8、负责上级议定之各项招揽进厂目标及精品目标。
任职资格:
1、中专以上学历,有相关工作经验者优先,性优先!
2、待人热情大方、性格开朗、亲和力强、善与人沟通;
3、沟通协调、计划管理、问题解决能力较强。
薪资待遇:
底薪+提成
符合条件者请直接来公司面试
1、在前台主管的领导下,完成进厂保修车辆的接待工作;
2、执行接待规范,做到文明接车,不断改进服务质量;
3、负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修;
4、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
5、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
6、不断加强对客户接待的沟通技巧,协调车间进行维修作业;
7、负责对厂家旧(备)件的索赔、鉴定工作;
8、负责上级议定之各项招揽进厂目标及精品目标。
任职资格:
1、中专以上学历,有相关工作经验者优先,性优先!
2、待人热情大方、性格开朗、亲和力强、善与人沟通;
3、沟通协调、计划管理、问题解决能力较强。
薪资待遇:
底薪+提成
符合条件者请直接来公司面试